Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Envíos y Entregas
Sólo contamos con Envios Locales y dentro de la República Mexicana. Tin Marin no se hace responsable de los errores por parte del cliente. Los productos se entregan en horas y días hábiles en la dirección indicada por el cliente.
Las órdenes se procesan dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la compra.
Una vez procesada tu orden, recibirás un correo con el número de seguimiento de tu paquete para poder rastrearlo. La paqueteria que utilizamos para envíos varia, la cual se especifica en el correo de confirmación de envío.
Tin Marin le proporcionara al cliente un numero de rastreo cuando su pedido haya sido empaquetado. Con este numero de rastreo tu podrás ver el estatus de tu pedido en todo momento.
Tiempos de Envios
El tiempo de entrega varia dependiendo el servicio solicitado:
· Zona Metropolitana (Mty);
El envio es local Express que tiene un tiempo estimado de entrega de 1 a 3 dias habiles.
· A la Republica Mexicana:
Envio Express: Tiene un tiempo estimado de entrega de 1 a 3 días hábiles y es con costo adicional.
Envios GRATIS : Es envio normal con un tiempo estimado de entrega de 2 a 5 dias habiles. Los dias empiezan a contar al dia siguiente que la paqueteria hace la recoleccion del paquete.
Es importante mencionarte que nosotros hacemos todo lo posible para que tu pedido sea entregado en tiempo y forma. El tiempo de entrega no es garantizado ya que es un servicio ajeno a nosotros y pueden existir factores fuera de nuestro alcance tales como: mal clima, temporada alta, etc. Sin embargo, haremos todo lo posible para evitar este tipo de situaciones.
· Recoger en tienda:
Si elegiste la opción de recoger en tienda los pedidos se preparan de forma inmediata (dentro de las primeras 24hrs) en horas y dias de operación de tienda.
Nos ubicamos en:
Plaza Colonial📍, Lomas del Valle 1500-A, San Pedro Garza Garcia, Nuevo Leon, C.P. 66256
En un horario de:
L-V: 10:00 AM – 7:30 PM
S: 11:00 AM – 6:00 PM
D: CERRADO
Todos los productos que se ofrecen en nuestra tienda en línea se encuentran sujetos a una disponibilidad. En caso de que no contemos con algún producto, nos comunicaremos contigo para darte seguimiento.
Los precios, las características y las especificaciones de los productos pueden cambiar sin previo aviso.
Cualquier duda o aclaración favor de enviar correo a info@tinmarin.mx